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FAQ常見問題集
2018-03-22 20:00
《噬魂者》手遊為大家整理了常見問題的解答,解決您在遊戲中的問題,讓您在百鬼夜行的世界享受熱血刺激的格鬥體驗

Q:《噬魂者》手遊正式公測,要到哪裡下載?
A:iOS與Android雙平台可直接搜尋”噬魂者”即可下載,以及官網所提供的QR Code掃描下載更新。

Q:《噬魂者》手遊正式公測,除了使用行動網路,可否有其他方式連線?

A:除了使用手機配備本身行動網路之外,還可以使用PC端模擬器相關、家用分享網路。


Q:為什麼下載之後,卻無法更新?
A:有可能是您的手機記憶體(RAM)不足造成,請先清除暫存空間(iOS:home鍵點擊二下;Android:請點選資料夾按鍵,清除還在執行的程式),若無法清除請嘗試重新開機來清除記憶體容量,安裝《噬魂者》手遊建議要保持有800M以上的記憶體空間。

Q:遊戲在更新的時候,一直出現下載失敗?有時還會卡住無法更新?
A:(1) 若使用3G網路,有可能速度過慢,建議使用WiFi進行更新較為穩定。
(2) 遇到這種情況除了遊戲服務器更新問題之外,通常是個人網路連線問題,請確保您的網路已經連接或嘗試更換網路環境(如WiFi切換至4G\3G)。如果使用的是行動網路(流量),記得授權遊戲可以使用行動網路。

Q:Android設備無法正常進行遊戲?(無法啟動遊戲、遊戲出現黑屏/花屏/顯示異常、遊戲發熱量較高/耗電速度較快、遊戲閃退/遊戲過程中回到桌面)
A:因為Android設備種類繁多,首先請您確保遊戲已經正確安裝,並關閉其他非必備軟體,保持設備中有足夠的記憶體可以維持遊戲的正常運行。
如果您的問題依舊無法得到解決,我們建議您聯繫我們的客服人員將設備具體型號進行反應,我們將依照您提供的資訊進一步排查。

Q:遊戲中是否已開放儲值?
A:《噬魂者》手遊正式公測之後即開放儲值,iOS與Android雙平台遊戲都可以儲值

Q:虛寶如何於遊戲中兌換?
A:進入遊戲後,選擇左上【設置】選項中的【賬號設置】,點選【禮物包兌換】,輸入虛寶序號兌換成功後,獎勵發送到角色背包

Q:《噬魂者》手遊可以在電腦PC端上進行遊戲掛機打怪嗎?
A:玩家可選擇PC模擬器(BlueStacks、夜神模擬器等)在GooglePlay中搜索【噬魂者】下載安裝,即可在電腦PC端輕鬆享受《噬魂者》手遊所有遊戲內容。